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Politicas de Precios:

Los precios de los productos en la página web, específicamente los establecidos para transacciones en línea, equivalen a los establecidos en la lista de precios de Barranquilla menos el 38% de Descuento. Los precios y promociones de la pagina no son acumulables con otras promociones de la compañía. Los precios de la tienda virtual pueden diferir de los precios encontrados en los almacenes de decorhome, debido a que se manejan ofertas y promociones diferentes en este canal.

 

Cobertura de Transporte

Los precios publicados en el portal de decorhome no incluye el valor del transporte a destinos fuera de la ciudad de Barranquilla.

Se ofrece servicio de transporte a otros destinos, el cual varía de acuerdo al peso, el cubicaje de los productos adquiridos y el lugar de destino.

 

Políticas de garantía de nuestros productos

Decorhome ofrece garantía de reparación por (1) año para productos nacionales, seis (6) meses para productos importados y un (1) mes para accesorios por los defectos de fabricación del producto a partir de la fecha de entrega del mismo. El tiempo de garantía de los colchones variará según la referencia y solamente cubre la estructura interna, la tela de los colchones se considera prenda íntima y no tiene garantía. 

Los vidrios no tienen garantía después de recibidos. Los productos adquiridos en condiciones de remate o pulgueros no tienen ningún tipo de garantía. Los productos adquiridos en promoción solo tienen garantía de reparación en casa (promoción mayor o igual al 50%).  Los Multimuebles de madera industrial y los productos importados solo tienen garantía de reparación o reposición de piezas 

Decorhome no se responsabiliza por los maltratos o faltantes de mercancía después de recibida a conformidad, salvo que el comprador o quien recibe la mercancía lo haya expresado claramente en el documento de entrega suministrado por el transportador. 

La garantía NO cubre el uso inapropiado, maltrato o accidentes del producto por parte del comprador. La garantía de los productos tendrá total validez en la ciudad de entrega de los artículos, perdiéndose si el cliente hace un cambio de domicilio a ciudades donde no haya almacenes de decorhome, salvo que el cliente asuma los costos por traslado y revisión de la mercancía.   

Se pierde la garantía del producto si el cliente transporta el producto por cuenta propia y reclama por problemas de maltrato en transporte ó si el cliente realiza modificaciones en el diseño y/o forma del producto.   El armado gratis de los productos es de treinta (30) días partir de su fecha de entrega. El tiempo de garantía del armado de los productos corresponde a quince (15) días.  

Decorhome no realiza cambios ni devoluciones después de recibida a conformidad.

 

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